康佳QLED55X80U曲面液晶电视提示系统损坏，请升级系统的解决办法

摘要：

接修一台康佳QLED55X80U曲面液晶电视，显示“系统损坏 请升级系统”，由于曲面电视太大不好拿回店里，所以客户要求上门维修，让客户加微信拍照发来此机串号。首先通过康佳串码查询机器信息找到程序和升级方法准备

        接修一台康佳QLED55X80U曲面液晶电视，显示“系统损坏 请升级系统”，由于曲面电视太大不好拿回店里，所以客户要求上门维修，让客户加微信拍照发来此机串号。首先通过 康佳串码查询机器信息找到程序和升级方法准备好升级软件包，约好上门时间。到用户家电视插上带有此机程序的U盘，通电同时按住音量+键开机，电视显示蓝屏中间出现一串英文没升级进度条，U盘指示灯也不闪。升级不成功，准备第二天继续上门维修。
        回来反复对比升级方法和程序，此机是6A828平台，按资料查升级方法和818、918都是一样，但此机用的程序文件名是M828Upgrade.bin，另两个平台的文件名是MstarUpgrade.bin，又在康佳网站下载了其它版本的软件解压后也都是一样，之前没升级过这个平台的电视也不知道对不对，咨询一个做康佳售后的朋友说他没改过文件名可以直接用。看来要换U盘和数据试试了！

        这次直接下载两个版本的软件带两个U盘过去，先用前面用过的U盘通电还是和昨天一样，再用后带的U盘直接升级成功。看来前面那次升级不成功还真是U盘不兼容导致的，两个U盘都是4G 2.0的，不能升级的还是号称可以专门升级电视的U盘 ，另一个是6年前70元买的普通U盘，只是不带指示灯。

附下载文件：康佳QLED55X80U曲面液晶电视软件升级包