长虹LED55B10T触控一体机故障维修处理和软件升级方法

摘要：

一、典型故障处理方法 故障现象1:开机后无图像或无法开机。检修方法此类故障的原因很多，可通过如下方法判断:(1 )观察背光是否点亮、遥控指示灯是否有反应。如果背光亮，遥控也有反应，但屏上无图，可判断为屏线异常

一、典型故障处理方法
       故障现象1:开机后无图像或无法开机。检修方法此类故障的原因很多，可通过如下方法判断:(1 )观察背光是否点亮、遥控指示灯是否有反应。如果背光亮，遥控也有反应，但屏上无图，可判断为屏线异常;反之，则可能电源板或机芯板故障。(2)测量电源板有无+12V电压及背光供电输出，如无输出，则可判断为电源板故障;反之，则为机芯板故障。
       故障现象2:VGA输出无图像。检修方法:VGA输出端口只能输出VGA端口输入信号的图像，不能输出其他端口输入信号的图像，因此先切换到VGA源，然后确认VGA输入信号是否正常如果输入信号正常，则为机芯板故障。
       故障现象3:触摸面框两侧快捷键无法弹出快捷菜单。检修方法:(1 )检查快捷按键板到机芯主板的连接线是否正常;(2)用手触摸快捷按键时，快捷按键板应输出低电平送给主板，检查该电平是否正常，如不正常，则为快捷按键板故障;(3)如上述两项检查均正常，则为机芯主板故障。
       故障现象4:可以正常弹出快捷莱单，但点击图标无效。检修方法:(1)首先将触摸屏连接至电脑，检查非快捷菜单模式下的常规触摸功能是否正常(如画线、单击、双击等)，如果常规触摸功能都不正常，按照“触摸框常见问题维修方法进行维修;(2)如果常规触摸功能正常，检查触摸框到机芯主板之间的rC线束是否正常，并测量rC信号线对地有无短路现象。
       故障现象5:VGA输入缺色、无图。
检修方法:检查所用vGA信号线的各针脚是否正常，如正常，则为主板故障。
      故障现象6:图像上有竖线。检修方法:输入多种信号源试机，如果只有一个信号源有此现象，则为机芯主板故障;如所有信号源都表现出该现象，则故障原因一般是屏线接触不良或屏故障。
      故障现象7:环境光检测功能无作用。检修方法:进入“设置”菜单的“护眼"子菜单，将“环境光响应”设置为“快”。说明:(1)环境光功能只是微调背光亮度。如需检测此功能，建议在静止图像下检测，动态画面表现不明显;(2)如果电视机周国环境光线较暗，即使打开环境光检测功能，遮挡环境光检测窗口，屏幕亮度也可能不会发生变化，此时可用强光(如手电筒)照射环境光检测窗口3s以上再移开，则可看到背光亮度变化。
      故障现象8:当在HDMI源输入非16:9的分辨率格式信号时，不显示触摸边缘划线。检修方法:先安装正确的显卡驱动程序，然后在显卡驱动控制面板，将“缩放”选项设置为“全屏”。不同的显卡设置方法可能会有所差异，但大体相同。下面以Intel集成显卡和Nvidia独立显卡为列。

      Intel集成显卡:安装显卡驱动后，在系统托盘中点击驱动程序图标，选择“图形属性”，如图1所示，进入“高级”设置，将“缩放”选项设置为“缩放全屏”，如图2所示。

      Nvidia独立显卡:安装显卡驱动后，在系统托盘中点击驱动程序图标，进入Nvidia控制面板，如图3所示，在“调整画面尺寸和位置”菜单中，将“缩放”选项设置为“全屏”，如图4所示。

      故障现象9:在HDMI源下，图像超出屏幕有效显示区检修方法:进入“图像”菜单，将“专家设置”一项中的“重显率”设为“高”即可。
      故障现象10:在VGA源下，图像显示不居中。检修方法进入“图像”菜单，选择“专家设置”一项中的“自动校正"即可。
二、软件升级方法
      将该机的升级文件CHV69_LCD.bin拷贝到u盘根目录下然后将U盘插到电视机前置的USB接口上，进入电视机“设置"菜单，选择“服务”一“软件升级”，按遥控器上的OK键或者(/>键，根据菜单提示操作即可。整个升级过程约10s。
       在升级触摸屏软件时，需用鼠标操作，且在升级过程中触摸屏会暂时失效，整个升级过程约30s。

       将触摸屏通过USB线连接至电脑，在电脑上运行“触摸屏软件升级工具"文件夹内的ist-upgrader.exe文件，先选择“加载固件”，如图5所示。

       在弹出的对话框中，打开软件所在的文件夹，同时选中文件夹内的out-put_ SF.bin和out-put_ SM. .bin两个文件，然后点击“Open"按钮，如图6所示。注意:必须同时选中文件夹内的output_ SF.bin和output. SM.bin两个文件，否则会导致升级失败且不可恢复!

   点击图5中“进入DFU模式”按钮，此时触摸屏暂时失效，大约3s后“更新"选项由灰色变为可操作。点击图5中的“更新”按钮，机器自动进入升级状态，升级完成后，进度条内会显示“更新成功”，如图7所示。