接修一台小米L40M2-AA液晶电视,故障表现为上电后按面板或遥控器是的电源键开机,背光亮,但在出现小米厂标后突然黑屏进入待机状态,反复开机均如此。根据故障现象分析,怀疑软件数据出错。在寻找升级软件过程中有网友说此故障系电源板上的PFC电路取样电阻漏电所致。上电开机,测得PFC电压只有300V,看来PFC电路确实没有工作。检查PFC电路取样电阻RP834~RP837(2.2MΩ×4),如图1所示,发现RP834阻值为1.6MΩ。清除这4只电阻下面的底胶,并更换RP834后试机,机器不再自动进入待机状态,但一直停留在开机画面上,无法进入开机桌面。接下来进行强制恢复出厂设置操作。
在电视机处于交流断电状态下,同时按住遥控器上的主页键和菜单键不放手,再接通电视机电源,这时会出现如图2所示画面,选择最上面的“重新启动”,按确认键后会出现如图3所示的画面,共有3个选项,其中“重启进入系统2(最近)”表明本机上次启动时是使用该系统,由于某种原因该系统无法启动。按遥控器向上键选择“重启进入系统1”,然后按“确认”键,此时机器会自动重启。重启后图像声音均正常,故障排除。这时再重复上述操作,发现最近启动的是“系统1”,但选择“系统2”也能顺利启动,这说明两个系统都已成功修复。
在图2中,有4个选项,其中“清空缓存”是清除启动过程中的部分临时数据,“清空用户数据”是清除用户设定的数据(如频道、图象、声音等),相关设置恢复为出厂设置。“清空所有数据”是清除上述数据外,还将清除用户下载的各种程序和APP。
在本机中,为何PFC电路不工作会引起自动待机呢?笔者想到故障机的一个故障现象细节:刚启动时,屏幕上出现厂标,这时背光很暗,随后背光会突然亮起来,随即机器进入待机状态。因此,笔者认为:当背光很暗时,主电源负载很轻,300V输入电压能使之正常工作;当背光变亮时。负载大幅度增加(此时主板用电也大幅增加),由于PFC电路未工作,则主电源进入过流保护状态,主板进入待机状态。