接修一台创维32E350D型液晶电视(A8M410机芯)，开机后出现蓝屏并显示“创维”标识后黑屏，几秒后自动重启，并重复上述现象。开盖，测量电源板(板号5800-P32EXM-0500)输出插座CN2处12V、24V电压在屏亮后均下降:12V降至9V，24V降至16V，判断电源带负载能力不足或者LED灯条短路引起保护。先在输出电压滤波电容上并接电容，无效。用自制电压检测仪逐一测5组LED灯条，都可以正常点亮而且电压值基本一致，基本排除灯条异常的可能。为准确判断，断开恒流电路的24V供电贴片保险F3，外接24V/2A的电源，开机，图、声正常，由此确定故障在以IC1(FA5643)为中心的电源电路。因空载电压正常，分析电源IC1稳压、反馈正常，重点检测次级电路，如图1所示。代换电容C9、C13、C14、C15无效;检测12V、24V整流管D7、D8(均为肖特基二极管HBR20150)均正常。
该机电源芯片为FA5643 (IC1)，其⑥脚(VCC)正常时电压为11V~26V。电源启动时，启动电路通过⑧脚给⑥脚外接电容充电，⑥脚电压开始上升，当该电压超过阈值电压14V时(FA5642芯片的启动阈值为10V)，IC开始运行。如果此时由开关变压器辅助绕组提供的电压高于9V，则⑥脚改由辅助绕组供电;如果此时辅助绕组提供的电压低于9V，则启动电路反复开启/关断。由此看来，IC1的⑥脚是检测重点。上电，测得IC1的⑥脚电压在9V左右波动，这说明辅助供电异常，经查贴片电阻R115(22Ω)已开路，换新后故障排除。正常工作时，IC1的各脚电压见表1。
FA5643属于半桥LLC谐振变换器，没有单独的开/待机控制端，而是通过检测②脚(FB)电压来切换。在轻负载(待机)时，②脚电压会降到设定阈值以下，芯片自动工作于突发模式，从而最大限度地提高轻负载时的效率。