接修一台创维49E6000液晶电视，开机后屏幕左下角跳出小键盘图标。本机的小键盘图标是在按动本机按键时显示的图标。本机故障与按键电路、主芯片或程序有关。询问用户得知，此故障是开机时才出现的，由此怀疑故障可能系断电引起数据丢失所致。测得按键插座CNOS2⑧、⑨脚电压均为3.3V，由此判断故障与键控无关，决定用U盘强制升级。
方法如下:先将该机型所用主程序"MstarUpgrade.bin"拷贝到U盘根目录下，如图所示，然后将U盘插到电视机的USB2.0端口中，按住键控板.上的“确定"键交流开机，电视机自动进入升级状态，随后电视机自动重启，故障排除。
提示：一般情况下，若电视机能开机，通常只升级主程序即可，不用升级Mboot程序，以免Mboot升级失败导致系统无法启动。
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